近日，市自來水集團96116客戶服務中心陸續接到豐臺區芳群園一區、海淀區永金裡小區的使用者反映：有不法分子冒充政府工作人員，在居民家門口張貼假的水費催繳通知單。自來水集團立即配合支付寶凍結了假冒通知單上涉及的相應賬號，呼籲廣大使用者避免上當受騙。
假的水費催繳通知單謊稱使用者欠繳自來水費，要求於5日內掃描通知單上的二維碼進行交費，逾期不交將按欠費額度加收滯納金。自來水集團相關負責人表示，通知單的印製十分粗糙，沒有寫明使用者編號、地址、用水量和水費等資訊。但如果使用者使用支付寶掃碼，將直接跳轉到轉賬介面，轉賬操作後資金就會轉入不法分子的個人賬戶。
對此，自來水集團提醒廣大使用者，正規的水費繳費通知單上應包含使用者編號、地址、用水量和水費金額等資訊。城區居民使用者接到水費繳費通知單後，可通過17家代收銀行櫃檯、自助繳費機、網上銀行、電話銀行、支付寶和微信生活繳費及自來水集團各營業網點櫃檯等渠道繳納水費。各代收水費渠道中，收款單位均為自來水集團或集團所屬郊區自來水公司，集團未授權任何個人賬戶代收水費。使用者在繳費時應提高警惕，認真核對使用者編號、地址、水費金額等資訊後方可進行支付操作，不要輕信各種未經確認的資訊，謹防上當受騙。如有任何疑問，可撥打市自來水集團客戶服務中心電話96116諮詢。
