移動電商下的農產品怎麼玩?

週六早上10:30,小王睡了個懶覺,醒來感覺有點餓,於是開啟手機肯德基APP,手指點了點,15分鐘後,離家最近的一家肯德基的送貨員準時把小王定的套餐送到家。

上海喜歡吃甲魚的周大哥通過智慧手機登陸淘寶,搜尋到“野生甲魚”,通過簡單的對比後,選擇了一家叫“水生水養”的網店預訂了一隻甲魚。“過去想買‘野生甲魚’得託人去鄉下漁民家裡去買,現在一個叮咚就能搞定。”周大哥說。

這幾天,樓上的鄰居主婦,又在微信朋友圈裡晒自己的“戰果”:網購的西藏岡第斯犛牛排、配送到家的澳大利亞三文魚,分享到朋友圈就有菲律賓水果送,鄰居好友在下面使勁點贊。

這樣的購物場景,我們身邊已經是非常普遍,今後的電商購物,不再是一根網線加一臺電腦這麼簡單了,而是轉向了移動終端。

移動電商下的農產品怎麼玩?

2013年,傳統網際網路使用者所習慣的使用服務的互動方式,正在被智慧移動裝置的快速增長所改變,傳統網際網路使用者消費習慣的日益移動化,移動電商正在瘋狂的崛起。

截至2013年12月,中國移動電子商務市場交易規模達到2325億元,較2013年的965億元增長了141%。我們預計:到2014年這一數字有望達到4124億元。在過去的2013年,移動電子商務使用者規模約達38076萬人,較2012年的25050萬人同比增長52%。預計到2014年這個資料將增長到53256萬人。(以上資料來源於,中國電子商務研究中心)

共識是,移動電商已經到來,人人都能夠看見。2013年的移動零售市場超過千億,在生活服務電商的助力下這個市場規模未來還將以萬億計。

農產品電商的發展落後於其它行業2-3年,現在傳統PC端農產品電商也才剛剛發力,有些走的快的企業,也才開始摸到了一點路子,可是移動電商卻又到來,這下大家更發矇了!

移動電商怎麼玩?移動電商浪潮下的農產品品牌如何打造?這就是本篇我要和大家一起探討的話題。

首先讓我們瞭解下移動電商和傳統PC電商的四點顯著化的差異,方便大家更能理解在這種變化下,如何進行品牌傳播和打造。

1、移動電商 購物更便捷 更碎片化

移動電商的便捷性使得它很容易把握受眾的碎片化需求,和利用受眾的碎片化時間,移動電商想要滿足的是客戶任何時間的任何需求。在這樣的網路環境裡,如何第一時間找到目標客戶,如何衝擊使用者視覺,迅速建立品牌認知度和記憶度,是商家最為關心的課題。

2、移動電商 使用者更草根 更年輕化

一二線城市的網路購物已經很普及,現在正在蔓延到更廣闊的三四線城市,特別是一些鄉鎮的年輕人,網路購物更是形成一種時尚!所以未來品牌誰能更好的接觸到這批三四線城鎮的草根年輕使用者,贏得他們的心,誰將獲得一席之地!

3、移動電商 需求更發散 更小眾化

移動電商的碎片化是革命性的,新生代的消費者,需求也在逐漸的個性化,現在一些大眾化商品一般都很少成功,即使有一些最流行的網上熱銷品。然而,一些極具鮮明個性的獨特產品,正在受到粉絲的追逐,並慢慢滲透到主流客戶群。

4、移動電商 場景更復雜 更親民化

以前PC上不會有的一些購買場景,只有到移動終端上才會有。PC這種工具不可能陪著你走,因為手機等移動終端的出現,它把人的這個時間覆蓋比PC更長了,就存在了你在上下班的路上,甚至上廁所等等這種縫隙時間都可以被覆蓋,那麼在這些時間你需要更自然、更親民化地來接觸引導消費者購買。

所以在這種電商購物習慣和行為地變化之下,移動電商的農產品品牌如何打造?更是撲朔迷離!我結合我本人近7年的電商實戰經驗,針對這個話題給大家分享一下我的五點體會:

1、起一個年輕化、親民化的好名字

根據移動電商的受眾主體的正在屌絲年輕化,我們要特別注意農產品品牌名稱上要流行化、親民化!比如:聯想佳沃集團,“佳沃”品牌名稱寓意“佳品天成,源自沃土”,秉承“好品質從種植開始”的理念!但是他們還在打造了一個新的子品牌“吃貨”,可謂是緊跟時代流行語、和年輕消費者的距離一下子就拉近了!

2、塑造一種形象 做內心需求對接

品牌定位是一定要明確的,沒有定位就沒有方向。定位是由企業氛圍、企業文化、目標使用者、產品策略、對外宣傳等綜合方面來權衡和取捨的,綜合以上各方面後,品牌有了自己的定位和鮮明的個性,才會讓自己的目標受眾有一種“夢裡尋他千百度,那人卻在燈火闌珊處”的相見恨晚之感。  如何明確定位?主要從使用者需求及產品風格兩方面進行綜合考量。你的使用者是哪個年齡層、他們的消費水平如何、他們習慣什麼方式的購物、是男性還是女性、性格的構成如何、偏向哪種色系的產品,很多方面,只要我們瞭解了使用者需求才能明確產品風格,最終找到正確的產品定位。在明確瞭解品牌定位以後,我們就要開始塑造這種形象,從對產品包裝、網店裝修、促銷宣傳頁、客戶互動方式上等進行整體設計,統一塑造與定位相吻合的形象調性。

3、做精品,先少再多,先強再大

我們做出成百上千的產品或產品組合,未必能讓銷量提升。過多的產品,會讓消費者眼花繚亂,也會讓我們企業自身精力分散。談到這裡,我看到有些新農人朋友,網店有上架近百種農產品!實際上,真正有銷售記錄的沒幾款。所以我建議各位農人朋友,把自己的農產品好好的整理規劃下,堅決把瘦狗類的農產品剔除,把我們的主要精力和資源投放到維護好金牛類產品和挖掘打造出明星產品上來。如果是做自有品牌,不是做農產品電商平臺的,最好產品的SKU控制在10個以內。

4、找準你的圈子 積累第一批鐵粉

農產品電商的第一步,應該是不斷建立自己的信任狀。客戶相信是首要的,其次才是購買。所以如何獲得消費者的好的信任和滿意的認同,是一個很大的課題。注重消費者的群體成員身份,而非單純的產品使用者身份。讓群體內部成員自覺不自覺的幫我們品牌做宣傳。我在做小農良品專案時,最早是依靠微博微信圈子試吃,逐步吸引建立了第一批的種子使用者,建立起了首批的客戶口碑。另外我們鄭重承諾消費者吃後不正宗不收錢,另外儘可能地給我們的粉絲,除了產品體驗以外的更多的個性化溫馨服務。

5、學會說人話,打造你的誠信度

移動端電商主要有三個特點:娛樂、互動、即時性。所以這就需要我們在和潛在使用者接觸的工具端(微博,微信,QQ群、論壇等),要主動積極地接觸他們,解決他們在產品使用過程中遇到的問題,並記得保持你塑造的親民化地娛樂形象。

做農產品電商,難度更大些,首先你要是一位專業營養師,能夠隨時解決客戶提出的各種營養問題,如果有條件的化,還可以為消費者全家制定一套家庭營養健康解決方案。其次你還需是一位廚藝過人的好廚師,懂得你的農產品的各種烹飪技巧,吃法做法,同時你還需要是消費者的好基友,能夠隨時隨地和她們分享美食的快樂。